Köpvillkor

Välkommen till Natur & Framtid! Vi uppskattar ditt intresse för våra produkter. Innan du genomför ett köp, vänligen läs igenom våra köpvillkor nedan.

Allmän information

  1. Företagsinformation
    • Företagsnamn: Natur & Framtid AB
    • Organisationsnummer: 559318-7932
    • Adress:Dalavägen 38, 148 92 Ösmo, Sverige
    • E-post: info@naturoframtid.se
    • Telefon: +46722038753

Beställning

  1. Så här beställer du
    • Du kan göra din beställning på vår webbplats, naturoframtid.se När du lagt en vara i varukorgen och genomfört betalningen skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit vid köpet.
  2. Priser och betalning
    • Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning kan ske via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen, såsom kreditkort, Swish och PayPal.

Leverans

  1. Leveranssätt och leveranstid
    • Vi levererar inom Sverige med PostNord och DHL. Leveranstiden är normalt 3-5 arbetsdagar. Vid högtider och kampanjer kan leveranstiden vara något längre.
  2. Leveranskostnader
    • Fraktkostnaden varierar beroende på beställningens storlek och vikt. Den totala fraktkostnaden anges i kassan innan du slutför köpet. Vid beställningar över 500 SEK erbjuder vi fri frakt.

Ångerrätt och returer

  1. Ångerrätt
    • Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. För att utnyttja din ångerrätt, kontakta vår kundservice via e-post eller telefon. Varan ska returneras i oförändrat skick och i originalförpackning.
  2. Returhantering
    • Vid retur står du som kund för returfrakten. Vid godkänd retur återbetalas varukostnaden till dig inom 14 dagar från att vi mottagit returen. Vi återbetalar ej fraktkostnader.

Reklamationer

  1. Felaktig vara
    • Om du mottagit en felaktig eller skadad vara, vänligen kontakta vår kundservice omgående. Vi kommer att ge dig instruktioner om hur du ska gå tillväga för att returnera varan. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar en ny vara utan extra kostnad.

Integritet och säkerhet

  1. Personuppgifter
    • Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och kommer inte att delas med tredje part utan ditt medgivande.

Övrigt

  1. Force Majeure
    • Natur & Framtid ansvarar inte för förseningar eller skador som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejker eller myndighetsbeslut.
  2. Ändringar av köpvillkor
    • Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats. Köpvillkor som gällde vid tidpunkten för din beställning gäller för ditt köp.

Kontakt

För frågor om våra köpvillkor, vänligen kontakta vår kundservice via e-post kundservice@naturoframtid.se eller telefon +46722038753

Tack för att du handlar hos Natur & Framtid!